• Język: Polski Polski
  • zmień

Język:

Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies

 

Administrator
Administratorem Twoich danych osobowych jest Budvar Centrum Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-124), rondo ONZ 1, XII piętro, zwany dalej „Administratorem”.

Kontakt
We wszelkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych, możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych:
a. listownie: ul. Przemysłowa 36, 98-220 Zduńska Wola,
b. e-mailem na adres: iod@budvar.pl.

Słownik pojęć
Dla celów niniejszej Polityki, pojęcia pisane wielką literą oznaczają:
a. „Serwis” – niniejsza strona internetowa,
b. „Sklep” –  sklep internetowy prowadzony za pośrednictwem niniejszej strony internetowej;
c. „Polityka” – oznacza niniejszy dokument, czyli politykę prywatności i plikców cookies;
d. „RODO” – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);

 

Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Sprzedaż internetowa:

Kto jest Administratorem Twoich danych osobowych i w jakim celu przetwarzamy Twoje dane?
Administratorem jest sprzedawca wskazany w podsumowaniu przed dokonaniem płatności zamówionych przez Ciebie produktów.

My, BUDVAR CENTRUM sp. z o.o., jesteśmy producentem Twoich okien i właścicielem niniejszego Serwisu. W tym zakresie jesteśmy zatem podmiotem, któremu sprzedawcy (dealerzy) - którzy zawarli z Tobą umowę sprzedaży zamówionych przez Ciebie produktów – powierzyli przetwarzanie Twoich danych osobowych.

Twoje dane osobowe przetwarzamy także w celach analitycznych i statystycznych (aby poprawiać nasze usługi) i jesteśmy ich administratorem.

Jaka jest podstawa przetwarzania Twoich danych?
Dla celów analitycznych i statystycznych podstawą jest prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).


Jak należy rozumieć nasz uzasadniony interes?
Jest nim ulepszanie i poprawa jakości naszych usług.

Kto może uzyskać dostęp do Twoich danych?
Twoje dane są dla nas bardzo cenne. Dostęp do nich może uzyskać wyłącznie podmiot, który prowadzi dla nas tę stronę (hosting strony).

Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
Tak długo, jak będzie to potrzebne do zawarcia i wykonania umowy. Może się jednak okazać, że twoje dane będziemy przechowywać przez okres przedawnienia roszczeń związanych z rodzajem zwartej umowy oraz przez okres przedawnienia zobowiązań podatkowych.

 

Kontakt z nami poprzez formularz kontaktowy w Serwisie / e-mail / nr telefonu:

W jakim celu przetwarzamy Twoje dane?
Chcemy udzielić rzetelnej i pełnej odpowiedzi na Twoje pytania, rozwiązać Twoją sprawę, przygotować ofertę w oparciu o Twoje zamówienie, dlatego musimy mieć możliwość zidentyfikowania Cię. Nie pytamy o więcej niż twoje imię, nazwisko, adres, nr telefonu czy adres e-mail.

Czy podawanie Twoich danych jest konieczne?
Jest to dobrowolne, jednak bez podania danych nie będziemy mogli skontaktować się z Tobą zwrotnie, aby udzielić Ci odpowiedzi.

Jaka jest podstawa przetwarzania Twoich danych?
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes.

Jak należy rozumieć nasz uzasadniony interes?
Jest nim udzielenie odpowiedzi i kontakt z Tobą w tym celu oraz przygotowanie dla Ciebie oferty.

Kto może uzyskać dostęp do Twoich danych?
Twoje dane są dla nas bardzo cenne. Dostęp do nich może uzyskać wyłącznie podmiot, który prowadzi dla nas tę stronę (hosting strony) – w przypadku korzystania z formularza kontaktowego w Serwisie.

Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
Tak długo, jak będzie to potrzebne do udzielenia odpowiedzi. Może się jednak okazać, że twoje dane będziemy przechowywać przez okres przedawnienia roszczeń związanych z rodzajem przedstawionej przez Ciebie sprawy.

 

Newsletter:

W jakim celu przetwarzamy Twoje dane?
Chcemy pokazać Ci naszą ofertę, dowiedzieć się, czy jest dla ciebie interesująca, jakie treści najchętniej czytasz. Naszym celem jest zatem marketing naszych usług i produktów.  Przetwarzamy Twój adres e-mail.


Czy podawanie Twoich danych jest konieczne?
Jest to dobrowolne, jednak bez podania danych nie będziesz mógł zapisać się na nasz newsletter.


Jaka jest podstawa przetwarzania Twoich danych?
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes, a także tzw. „zgoda kanałowa” (art. 10 ustawy oświadczeniu usług drogą elektroniczną i art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne), którą wyrażasz klikając w „Zapisz się” w banerze Newsletter.


Jak należy rozumieć nasz uzasadniony interes?
Jest nim informowanie Cię o naszych nowościach i ofercie, a także analiza jakości naszych treści i dopasowywanie treści newslettera dla Ciebie.

Kto może uzyskać dostęp do Twoich danych?
Twoje dane są dla nas bardzo cenne. Dostęp do nich może uzyskać wyłącznie podmiot, który prowadzi dla nas tę stronę (hosting strony) oraz dostawca narzędzia realizującego kampanie mailingowe.

Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
Tak długo, dopóki nie wyrazisz sprzeciwu wobec naszych działań.

 

Konto internetowe:

W jakim celu przetwarzamy Twoje dane?
Chcemy ułatwić Ci robienie zakupów na naszej stronie, dzięki czemu możesz śledzić historię i przebieg Twoich zamówień.


Czy podawanie Twoich danych jest konieczne?
Jest to dobrowolne, jednak bez podania danych nie będziemy mogli założyć dla Ciebie konta.


Jaka jest podstawa przetwarzania Twoich danych?
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli wykonanie umowy świadczenia usług drogą elektroniczną, polegającą na umożliwieniu korzystania z konta internetowego.


Kto może uzyskać dostęp do Twoich danych?
Twoje dane są dla nas bardzo cenne. Dostęp do nich może uzyskać wyłącznie podmiot, który prowadzi dla nas tę stronę (hosting strony) – w przypadku korzystania z formularza kontaktowego w Serwisie.


Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
Tak długo, jak będzie to potrzebne do wykonania umowy.

 

Korzystanie z serwisu internetowego – pliki cookies:
Na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie) instalujemy pliki cookies – są to małe pliki tekstowe instalowane na urządzeniu użytkownika przeglądającego nasz serwis.

Cel plików cookies
Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
- utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła.


Rodzaje plików cookies i narzędzi w Serwisie
Używamy narzędzi Hotjar Ltd. aby lepiej zrozumieć potrzeby i doświadczenie naszych Użytkowników i zoptymalizować nasze usługi internetowe (np. sprawdzamy, jak długo użytkownik był na naszej stronie, śledzimy ruchy myszką, miejsca klikania itp.). Zbieramy informacje takie jak: adres IP urządzenia (przechwytywane i przechowywane tylko w formie anonimowej), rozmiar ekranu urządzenia, informacje o przeglądarce, położenie geograficzne (tylko kraj), preferowany język używany do wyświetlania naszej strony internetowej), mapy kliknięć czy inne statyczne wykresy, ale także nagrania sesji.

Korzystamy także z narzędzia SmartLook. Pozwala ono nam na zebranie informacji takich jak: informacja o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej, czas spędzony w serwisie, źródło „trafienia” na naszą stronę, podstrony, które są odwiedzane przez użytkownika.

Korzystamy również z takich narzędzi jak Google Analytics, które pozwala nam śledzić ruch na naszej stronie i lepiej dopasowywać się do Twoich potrzeb. Nie przetwarzamy w tym celu Twoich danych osobowych.

W naszym serwisie zainstalowany jest również pixel Facebook’a. Jest to analityczne narzędzie, które pozwala na mierzenie skuteczności podejmowanych przez nas działań marketingowych. Dzięki niemu wiemy, jakie odbiorcy podejmują działania w Serwisie, a także możemy dotrzeć do osób, które mogą być zainteresowane naszą ofertą. Korzystając z tego narzędzia nie przetwarzamy danych osobowych.

W tym samym celu korzystamy z pixel’a serwisu LinkedIn.


Zgoda na pliki cookies
W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Jak usunąć pliki cookies
Możesz tak skonfigurować swoją przeglądarkę internetową, by uniemożliwiała przechowywanie plików cookies na Twoim komputerze, telefonie lub tablecie.

Pliki cookies możesz usunąć po ich zapisaniu przez nas. W tym celu możesz skorzystać z: odpowiednich funkcji przeglądarki internetowej, np.:
✓ Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek,
✓ Opera: http://help.opera.com/Linux/9.60/pl/cookies.html,
✓ Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835/pl,
✓ Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
✓ Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL

Nie korzystamy z profilowania opartego na danych osobowych. Nawet jeżeli korzystamy z form reklamy spersonalizowanej, w ramach narzędzi pozwalających nam na prowadzenie takich działań nie dochodzi do przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych. Oznacza to, że w ramach tych narzędzi mamy dostęp wyłącznie do informacji, które nie pozwalają nam na Twoją identyfikację.


Zabezpieczenie danych osobowych

Wszystkie dane osobowe, które podasz w Serwisie, lub które podasz nam kontaktując się z nami, przetwarzamy jako Administrator zgodnie z RODO.

Staramy się stosować wymagane aktualnymi przepisami o ochronie danych osobowych środki techniczne, tak aby uniemożliwiać utratę, zniszczenie czy modyfikację posiadanych przez nas danych osobowych.

Informujemy, że Twoje dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu. Nie przekazujemy Twoich danych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej. 

Twoje prawa dotyczące danych osobowych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe, dlatego:
a. masz prawo dostępu do Twoich danych osobowych,
b. możesz dokonywać ich sprostowania,
c. możesz żądać usunięcia Twoich danych osobowych, gdy pozwala na to RODO,
d. masz prawo ograniczenia przetwarzania, w zakresie określonym w RODO,
e. prawo sprzeciwu (w szczególności wtedy, gdy przetwarzamy Twoje dane na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów),
f. prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw lub po prostu dowiedzieć się więcej, nie wahaj się i skontaktuj się z nami – nasze dane kontaktowe są na początku Polityki.

 

 

X Zamknij

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu mechanizmu cookie w Twojej przeglądarce.